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 El Arte de la Estrategia
Lenguaje corporal
El 90% de nuestra comunicación es no verbal. Tras leer esta página,
lograrás leer los pensamientos y emociones de los demás.
¡Cuidado!
Tus movimientos te delatan
El lenguaje corporal, que no es más que todo lo que tú trasmites por medio
de movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o percepción
acerca de la persona con la que está interactuando.
Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envías miles de
señales y mensajes a través de tu comportamiento. Así que presta atención y
sácale provecho a los siguientes datos, porque tanto en tu vida laboral
como en la personal, te serán de gran provecho.
ACTO
LO QUE REFLEJA
Acariciarse la quijada
Toma de decisiones
Entrelazar los dedos
Autoridad
Dar un tirón al oído
Inseguridad
Mirar hacia abajo
No creer en lo que se escucha
Frotarse las manos
Impaciencia
Apretarse la nariz
Evaluación negativa
Golpear ligeramente los dedos
Impaciencia
Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás
Seguridad en sí mismo y superioridad
Inclinar la cabeza
Interés
Palma de la mano abierta
Sinceridad, franqueza e inocencia
Caminar erguido
Confianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos en las caderas
Buena disposición para hacer algo
Jugar con el cabello
Falta de confianza en sí mismo e inseguridad
Comerse las uñas
Inseguridad o nervios
La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso
Aburrimiento
Unir los tobillos
Aprensión
Manos agarradas hacia la espalda
Furia, ira, frustración y aprensión
Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie
Aburrimiento
Brazos cruzados a la altura del pecho
Actitud a la defensiva
Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados
Abatimiento
Manos en las mejillas
Evaluación
Frotarse un ojo
Dudas
Tocarse ligeramente la nariz
Mentir, dudar o rechazar algo
TRUCOS
Usa tus ojos para hablar
Los ojos son las ventanas del alma. La persona que mira limpiamente a los
ojos de otros es una persona segura, amistosa, madura y sincera. Sus ojos y
su mirada pueden decir tanto porque expresan prácticamente todas las
emociones: alegría, tristeza, inquietud, tensión, preocupación, estimación
o respeto. Por sus ojos muchas veces se puede saber lo que está pensando.
Por eso, constituyen una ayuda poderosa en la conversación.
El uso adecuado de las manos
Tus manos se pueden aprovechar muy bien para complementar tus palabras y
dar mayor fuerza a tu conversación. No las utilices inútilmente y mucho
menos para hacer cualquier cosa que distraiga a la otra persona. Tampoco
las uses violentamente, palmoteando o pasándoselas casi en el rostro a la
otra persona.
Cuidado con lo que tocas
Hay muchas personas que siempre están dando palmadas en la espalda o
tocando a los otros en los brazos, como para llamar su atención. Es bueno
demostrar cariño, pero también hay que guardar el debido respeto a los
demás. Muéstralo no tocando a la otra persona innecesariamente. Hay quien
se siente muy molesto si le tocan, ten cuidado. Pero tampoco hables o
escuches con las manos metidas dentro de los bolsillos porque eso denota
indiferencia y mala educación.
Gestos que denotan impaciencia o aburrimiento
La actitud física demuestra lo que el alma está sintiendo. Si alguien finge
interés en una conversación, la otra persona se dará cuenta muy fácilmente
por sus gestos y ademanes. Moverse nerviosamente o levantarse, cruzar y
descruzar las piernas, moverse en el asiento o mirar constantemente el
reloj demuestra aburrimiento y es una gran falta de respeto. Si tienes que
mirar la hora, hazlo en el reloj de otro.
Aprender a sentarse
Aprende a sentarte tranquilo y comportarte cuando se escucha. Reparte
equitativamente el peso de tu cuerpo para no cansarte mientas estás sentado
conversando. Si te sientas en el borde de la silla, es indicativo que
deseas irte tan pronto como sea posible.
Si cambias constantemente de posición, estás expresando a gritos que estás
aburrido. Si mueves incesantemente los pies durante la conversación, tu
interlocutor pensará que estás molesto, inseguro, irritado, nervioso,
cansado o aburrido. Sitúate en una posición cómoda y descansada que te
permita respirar mejor y manejar mejor tu voz.
Control de la mirada
Cuando estés hablando con alguien, no estés mirando a todos lados: a la
ventana, al techo, al suelo o limpiando sus uñas. Tampoco mires morbosa y
curiosamente los zapatos, pantalones, camisa o peinado del que habla.
Mantén el contacto ocular, pero sin fijar en exceso la mirada: eso lo hacen
los locos. De todas formas, si quieres fijar la mirada durante mucho tiempo
en alguien sin cansarte psicológicamente, mira su entrecejo. Para el otro/a
no hay diferencia.
Control de las expresiones del rostro
¡Sonríe! Intercalar sonrisas cálidas y francas en la conversación transmite
confianza, alegría y buena disposición. Sin embargo, no exageres. Sonreír
demasiado frecuentemente puede convertir el gesto en una especie de mueca y
dar la impresión de que es algo hueco, vacío y fingido. Apretar
exageradamente los labios puede delatar que tienes dudas o desconfianza
acerca de lo que el otro está diciendo o sugerir que no estás expresando
realmente lo que piensas o sientes.
Conclusiones
Todo lo que aquí has leído, es una muy pequeña parte sobre el tema del
lenguaje corporal. Espero que te haya sembrado inquietudes. Desde luego,
puedes empezar a practicar cuanto antes. Además, hay abundante bibliografía
en el mercado.
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